下列答案中，不是电力销售预测特点的是（）

单项选择题下列答案中，不是电力销售预测特点的是（）

A.时间性
B.条件性
C.不准确性
D.多方案性

1.单项选择题在下列答案中，不是决策系统三要素的是（）

A.决策主体
B.决策客体
C.决策工具
D.决策方法

2.单项选择题“要有不断发现问题的能力和不断创新的能力”是对电力销售决策者什么方面的要求？（）

A.政治素质
B.业务知识
C.业务技能
D.心理素质

3.单项选择题在影响电力销售的众多因素中，极为重要的一个是（）

A.人口环境因素
B.经济环境因素
C.政治环境因素
D.法律环境因素

4.单项选择题电力企业的产品具有（）

A.单一性特点
B.多样性特点
C.多件性特点
D.单件性特点

5.单项选择题以下哪项是售电公司扩大利润的办法？（）

A.提高购电成本
B.增加销售费用
C.增加贷款
D.增加销售收入

6.单项选择题CRM的发展历程体现了企业管理趋势的两个重要转变，首先是企业从以生产为中心的模式向以（）

A.产品为中心的模式转移
B.服务为中心的模式转移
C.客户为中心的模式转移
D.市场为中心的模式转移

7.单项选择题电力产品销售操作分为哪几个环节？（）

A.读表、协商、收费
B.抄表、核算、收费
C.计算、刷卡、存款
D.读卡、通知、交费

8.单项选择题社会主义职业道德的最高要求和最终目的是（）

A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.办事公道
D.奉献社会

9.单项选择题企业发展永恒的主题是（）

A.信誉
B.诚信
C.产品
D.创新

10.单项选择题影响用电客户购电行为的五大因素中，属于内在因素的是个性因素和（）

A.经济因素
B.认识因素
C.社会因素
D.企业因素