服务本身是无形的，不可数量化。

康乐部的服务项目专业性强，员工需要了解设施设备的使用方法。

一些星级较低的饭店，往往也会提供私人管家服务。

管事部是饭店中一个单独管理的附属部门。

饭店行政楼层提供的服务包括（）等内容。

商品部的服务员需要有较高的外语水平、熟练的操作技能。

饭店前台也称为总服务台，其接待服务主要包括为客人提（）。

饭店商场服务的项目没有社会商场多。

饭店BIS系统指CIS中的视觉识别系统。

康乐部各项服务，员工在独自完成的同时也能确保服务质量。