A.旅游者心理活动
B.旅游者个体心理特征
C.旅游服务心理
D.旅游企业管理心理
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A.唐僧
B.孙悟空
C.猪八戒
D.沙僧
A.喜欢运动量大的剧烈运动
B.不达目的不罢休
C.兴奋的事情常常失眠
D.反映敏捷、头脑机智
A.青年旅游者
B.女性旅游者
C.知识分子旅游者
D.高收入白领阶层旅游者
A.喜悦
B.激情
C.热情
D.心境
A.弗洛伊德
B.荣格
C.奥尔波特
D.卡特尔
A.认知因素
B.情感因素
C.意向因素
D.舆论因素
A.知识经验
B.深刻经历
C.需要的满足
D.群体态度
A.安全需要
B.社会交往需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
A.“酒香”效应
B.“酒好”效应
C.“口碑”效应
D.“名人”效应
A.是人脑的机能
B.是客观现实的反映
C.具有主观能动性
D.具有选择性
最新试题
()体现出情绪情感的两极性。
()是指在旅游活动中通过感官或仪器,有目的、有计划地记录旅游活动中人的行为、动作、表情、言论等方面的表现,分析其内在原因、了解其内心活动的基本规律的方法。
()是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。
()是非胆汁质的行为倾向。
在与游客的初次接触中,导游人员的服务态度、办事效率、仪表等会对后续交往行为产生重要影响,这说明导游服务人员应注意()
在社会上一般人认为英国人冷静、寡言少语,有绅士风度;而法国人则是爽朗热情,喜欢与人交谈,比较乐观,这是因为()
成人自我状态是一个人最初形成的自我状态。
通常情况下,旅游者对飞机的知觉主要与()因素有关。
提高服务语言的表达效果要注意运用动作的力量。
旅游活动()满足人们社交和尊重需要,()满足人们自我实现的需要。