如果服务对象长期保持沉默，需要社会工作者进一步引导会谈，采取的做法可以是（）。

心理与社会治疗模式的重点是改善人际关系和生活环境。

询问的目的是破冰，开启会谈，以获得资讯。

萨提亚提出了个人冰山理论。

“自我概念”指服务对象真正、本身的自己。

ABC理论属于理性情绪疗法的内容。

鼓励是笼统评价个人素质，不用针对具体情景或服务对象的具体行为和话语。

在人本主义治疗过程中，对服务对象的关怀是有条件的。

“解释”是咨询技巧中最为复杂的一种。

下列属于反应性治疗技巧的有（）。