弗洛伊德将认知理论引入到行为主义。

萨提亚提出了个人冰山理论。

在个案工作预估阶段，寻找问题的切入点包括最急于解决的问题，多个问题中的最主要矛盾以及最容易解决的问题。

操作制约包括强化、正增强和负增强。

在提问过程中，要注意的问题包括（）。

萨提亚辅导模式中家庭规则是用以规范个人行为和界定角色的。

联合家庭治疗模式的基本思想是建立在生态理论基础之上。

鼓励是笼统评价个人素质，不用针对具体情景或服务对象的具体行为和话语。

询问的目的是破冰，开启会谈，以获得资讯。

罗杰斯认为，人本治疗法的辅导过程中最重要的是协助服务对象宣泄情绪，而不是探测事件的细节。