研究网络消费者，我们可以先确定一个群体，也可以定位于单独的个体。随着互联网的发展，网络购物仍然占据较大的比例，体现了网络消费者的互动意识增强的基本特征。

网络营销想要满足消费者需求时，不是必须要借助的工具是（）

（）是指根据一定的策略，运用特定的计算机程序从互联网上采集信息，在对信息进行组织和处理后，将检索的相关信息展示给用户的系统。

网络广告策划的主要内容主要包括以下几个方面（）

一口价是卖家出售商品时就设置商品起拍价、加价幅度，卖家可以根据自己的情况来进行选择。

物流追踪

网络消费者的购买过程包括确认需求、收集信息、评估商品、购买决策和购后评价五个过程。

用户进行口碑传播一般会来源于哪几种驱动力？（）

下列选项中属于网络广告的特点是（）

简述店铺公告主要包括的内容。