多项选择题明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
A.决策制定角色
B.组织人事角色
C.信息传递角色
D.人际关系角色
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1.多项选择题根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
A.社会制度
B.社会化大生产
C.生产关系
D.生产力
2.单项选择题当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
A.适中
B.不确定
C.更长
D.更短
3.单项选择题选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。
A.利润最大
B.简单易行
C.最满意
D.风险最小
4.单项选择题制定作业计划的依据是（）。
A.指导性计划
B.管理者的意愿
C.战略计划
D.年度计划
5.单项选择题计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。
A.选择计划
B.制定计划
C.检查计划
D.执行计划
6.单项选择题企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A.作业管理
B.生产流程
C.操作规程
D.生产管理
7.单项选择题管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。
A.企业
B.科研部门
C.军队
D.学校
8.单项选择题在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
A.效率的逻辑
B.科学的理念
C.正规的程序
D.感情的逻辑
9.单项选择题泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
A.加强人的管理
B.增强责任感
C.科学技术
D.提高劳动生产率
10.单项选择题对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
A.技术技能
B.管理技能
C.人际技能
D.概念技能
