判断题企业计算机系统的维护包括系统硬件设备的维护和系统软件的维护。
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3.多项选择题企业实施信息化,一开始就存在阻力。当系统建成上线后,有些阻力并没有完全化解,而且还会产生新的阻力。具体表现如:()
A.企业员工和管理者不了解,不熟悉
B.员工的抵触与懈怠
C.反对
D.“一把手”的不支持
E.信息部门和业务部门不配合
4.多项选择题一般OAS具有以下哪几个方面的功能?()
A.工作流程管理
B.内部通信管理
C.系统管理
D.公文信息管理
E.行政日常事务处理
5.多项选择题企业CIO具备以下哪些特点?()
A.为企业服务,不像行政CIO为公民服务
B.只专注企业和用户需求,不考虑公众需求
C.只考虑快速反应客户需求,不考虑公众满意度
D.面临来自企业决策层压力,不受媒体公众监督
E.参与企业决策,行政CIO自己没有决策权
6.多项选择题企业计算机系统运行的安全性管理包括()。
A.物理安全管理
B.访问安全管理
C.传输保密管理
D.硬件故障管理
E.软件性能管理
7.多项选择题企业信息系统投入使用之后,每天开机运行,完成一些例行的操作,具体包括()。
A.设备例行操作
B.信息处理
C.信息服务
D.软件升级
E.数据录入
8.单项选择题衡量CIO的业绩,最主要的标准是什么?()
A.企业内部管理效率的提高
B.快速反应客户需求
C.参与决策的数量和质量
D.对决策信息提供的系统性
9.单项选择题登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标?()
A.网站设计的评价指标
B.网站推广的评价指标
C.网站流量的评价指标
D.网站服务质量的评价指标
10.单项选择题以数据库、模型库和方法库为基础的OAS,属于哪种类型?()
A.事务型
B.管理型
C.决策型
D.预测型
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