美国SRl 公司以消费者的生活形态和价值观为界定标准，建立了一套使用于（）和（）的广告诉求对象界定系统，称之为价值观与生活形态系统。

把购买行为看做一种问题解决活动来分类的是（）。

对于不具特色、普普通通的产品来说，比较有利的复杂品牌选择模式是（）。

非理性购买行为可以分为（）、（）和从众性购买行为三种。

品牌资产形成的保障是（）和（）。

日用品主要是用于满足人们的（），在购买这类物品时，消费者受（）和感情的影响较大，受时尚或新奇方面影响不大。

在各媒体广告中，最具有影响力，也是最受消费者关注和最有争议的是（）。

影响广告语言易读性的因素，从语言材料本身来看，主要是：文字的编排形式、字行的长度、文字字号、字体和（）。

媒体类型的接触倾向与（）以及（）有关。

认知反应模式最早是由认知心理学家（）于1968年提出来。一般说来，认知反应会影响（）。