什么是现代“管理理论的丛林”？

就西湖公司的目前状况而言，怎样健全控制系统？

目标管理具有哪些特点？

假设西湖公司原来没有严格的控制系统，雷先生在短期内推行这么多控制措施，其他管理人员会有什么？

决策应遵循哪些基本原则？

管理过程学派的主要特点是什么？

雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法？

简述控制的类型。

影响企业人际关系的因素有哪些？

简述冲突的二重性理论。