单项选择题消费者在购买动机驱使下走入商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段。消费者在(),通常喜欢看看同类产品的不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。

A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段


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1.单项选择题营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格的高低()。

A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布

4.单项选择题零售店铺的选址要以()为首要原则。

A.节省顾客的购物时间
B.节省顾客的交通费用
C.符合城市规划
D.便利顾客

5.单项选择题一般来说,影响商圈大小的因素主要有七个方面,其首要因素是()。

A.顾客的流动性
B.店铺的经营特色
C.交通地理条件
D.店铺的经营规模

6.单项选择题仓储式商店的目标顾客为()。

A.家庭主妇
B.中小商人和团体
C.普通大众
D.高中档顾客

8.单项选择题零售商业的服务对象是()。

A.再销售者
B.个人消费者
C.产业用户
D.事业用户

10.单项选择题第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了()。

A.手工业
B.农业
C.畜牧业
D.商业