零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的（）。

多项选择题零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的（）。

A.服务意识
B.服务态度
C.服务知识
D.服务技巧

1.填空题超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。

2.填空题超级市场的主通道可保持在（）之间。

3.填空题超级市场的目标市场是（）。

4.填空题仓储式商店一般采取（）形式。

5.填空题仓储式商店的目标顾客为（）。

6.填空题仓储商店一般采取（）形式。

7.填空题采购批量与采购费用的关系是（）。

8.填空题百货商店的目标市场是（）。

9.填空题POS系统叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商品进行（）。

10.填空题“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（）阶段。