问答题

美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后要当什么呀?”小朋友天真地回答:“我要当飞机驾驶员!”林克莱特接着说:“如果有一天你的飞机飞到太平洋上空,所有引擎都熄灭了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人都绑好安全带,然后我挂上我的降落伞先跳出去。”
当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着这个孩子,想看他是不是个自作聪明的家伙。没想到,接着孩子两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发现这孩子的怜悯之情远非笔墨所能形容。于是,林克莱特问他:“为什么要这样做?”小孩的回答透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料。我还要回来!我还要回来的!”

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5.问答题

A学校:采取严格考勤与考评,严厉惩罚和威胁的方法。平时发现有迟到、违纪与违规的教师,校长常常是很严厉批评,除扣效益工资和奖金之外,还公开点名批评,起到“杀一儆百”的警示作用。有一次,一位教师因家中有病人需照顾,开会迟到了,校长非常严厉地批评到“你怎么总是迟到!这么多老师为等你一人,浪费了时间,你好意思!”还威胁说:“你如果不想好好干,干脆写辞职报告,别干了。”这样的管理方式,虽然学校的纪律和秩序严明,但是老师们感到心理受压抑,积极性与创造性并不能得到充分地发挥。
B学校:也是严格考勤管理,严守纪律,赏罚分明,但采取的是关怀、说理与人性化的管理方式。平时发现迟到、违纪与违规的现象,总是先调查情况,做细致的思想工作,再根据具体情况与制度要求,做出适当的处理。校长通常是以身作则,通过先进典型和榜样的作用来引导大家自觉地遵守学校的纪律和管理规则。一般,对教师不会轻易地公开点名批评。即使,遇到开会时曾经多次迟到的教师,校长也是即要引起大家注意,又很注意讲究策略地说:“怎么!家里又有什么急事耽误了!”这样的管理方式,既强化了纪律,又尊重教师的人格,使大家能自觉地遵守,在宽松和谐的条件下工作,因而能充分发挥教师主观能动作用,并能创造性开展各项工作,大大提高了教育与教学工作的绩效。

请用领导作风与风格理论评析上述案例,两种不同的理论在管理中作用与应注意的问题。