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填空题物业管理企业发放给客户的调查问卷，放在客户家中最好不要超过（）。

1.填空题房屋渗漏水项目维修后，经过第一个雨天以后，（）。

2.填空题物业管理企业接待客户报修，一般应由（）填写《维修服务任务单》。

3.填空题物业管理企业建立的“首问制”不适用于客户（）工作。

4.填空题物业管理人员在为客户提供服务时，应当（）。

5.填空题（）是物业管理企业办理客户人住手续服务过程的最后环节。

6.填空题客户在办理物业入住手续时，不必交纳的费用有（）。

7.填空题物业管理人员为客户办理入住手续时，首先要（）。

8.填空题业主大会解聘物业管理企业须经物业管理区域内全体业主所持投票权的（）以上通过。

9.填空题物业管理用房的所有权属于（）。

10.填空题能化建筑的（）系统把各系统有机地联系在一起，把现有的、分散的设备、功能和信息集中到统一的系统之中。