问答题什么是相关群体？相关群体对消费者购买行为的影响主要有哪些方面？
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2.问答题进行消费者市场细分的依据主要有哪些？
3.问答题企业开发新产品的程序包含那几个阶段？
4.问答题企业在确定促销组合时应主要考虑哪些因素？
5.问答题具备什么条件的产品可以采用撇脂定价策略？
6.问答题企业面对环境威胁有哪些对策可供选择？
9.问答题简要说明社会市场营销观念的含义。
10.多项选择题企业针对饱和阶段（成熟期）的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是（）
A.巩固老用户
B.开发新市场
C.开发新产品
D.扩大对产品的宣传
E.立即停止生产
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针对凌志的挑战，奔驰应该如何应对？（应该采取什么样的市场营销组合策略）
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结合本案例，说明美国这家制造新型捕鼠器的公司失败的根本原因是什么？
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