A.对对方声称所提立场是最后的、不可谈判的说法置之不理
B.提供有关争议事项的新信息
C.提出实际上是象征性的或没有实质性内容的让步，以换取对方实际主张的改变
D.把对方的主张解释成与其实际说法有所不同，对方就不必表明他改变了主张

A.让对方无动于衷
B.开始时表现软弱，对手得寸进尺
C.不稳定
D.可能由于三期让步遭受拒绝后导致僵局和败局

A.洽谈的投资少
B.洽谈的投资大
C.依赖性强
D.依赖性差

A.面对缺乏毅力和耐性的顾客，可能将他征服
B.给对方以合作感，信任感
C.使对方特别珍惜我方的让步，不失时机地握手言和
D.会给对方既强硬，又出手大方的强烈印象

A.开始时寸步不让
B.最后时刻，则一次让步到位
C.态度十分强硬
D.促成和局

A.可能失去伙伴
B.具有较大的风险性
C.态度过于强硬
D.易给对方传递己方缺乏诚意的信息

A.以大划小
B.具体明确
C.灵活处理
D.突破谈判僵局

A.坚持事情必须逐项讨论，不给对方施展计谋的机会
B.坚持自己的意见，用自己的意识和能力影响谈判的进程和变化
C.拒绝节外生枝的讨论，对不清楚的问题要敢于说不了解情况
D.当对方拿出一大堆资料和数据时，要有勇气迎接挑战

A.诱发试探
B.请你考虑试探
C.替代试探
D.告吹试探

A.低级购买试探
B.可怜试探
C.威胁试探
D.让步试探