《铁路客运运价规则》送票费送到旅客所在地（）元/人次。

单项选择题《铁路客运运价规则》送票费送到旅客所在地（）元/人次。

A.5
B.10
C.15
D.20

1.判断题《空调列车服务质量规范》遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。

2.单项选择题开展“两学一做”学习教育，是贯彻全面从严治党要求的重要部署，是推进思想政治建设（）的重要实践，是推动管党治党工作向基层延伸的重要举措。

A.制度化长期化
B.常态化制度化
C.常态化长期化
D.制度化程序化

3.判断题《空调列车服务质量规范》开车铃响，面向列车，足踏安全线，铃止登车，做到行动迅速，作业统一。

4.判断题《空调列车服务质量规范》在中途站列车停稳时打开车门组织旅客乘降。

5.判断题班组票据柜内不得存放与收入无关物品，票据柜内票据袋确保施封完好。（）

6.判断题《空调列车服务质量规范》在始发站根据车站通知打开车门组织旅客乘降。

7.判断题《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车前不足24小时标准核收退票费。

8.判断题使用剩余卧铺发售序号时，俩名值班员可同时填写发放，严禁代发，避免出现重号现象。（）

9.判断题《空调列车服务质量规范》集便式厕所吸污时或未供电时不锁闭厕所，其他时间均锁厕所。

10.单项选择题《铁路客运运价规则》退票费按每张车票面额计算，计算的尾数2.5角以上且小于7.5角的（）。

A.计为5角
B.进为1元
C.计为2.5角
D.舍去