判断题《动车组列车服务质量规范》不定期巡视,保持通道畅通。
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1.单项选择题《动车组列车服务质量规范》列车运行中,车门、气密窗()状态良好。
A.关闭
B.运行
C.锁闭
D.打开
2.单项选择题《铁路旅客运输规程》包裹是指适合在旅客列车()内运输的小件货物。
A.硬座车
B.行李车
C.硬卧车
D.软座车
5.单项选择题《动车组列车服务质量规范》CRH5型动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开(),开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.翻板
B.挡板
C.辅助板
D.车门
6.单项选择题《铁路旅客运输规程》行李每件的体积最小不得小于()立方米。
A.0.01
B.0.001
C.0.005
D.0.008
7.单项选择题发售票据未录入原票号、身份证号,属于()问题。
A.红线
B.A1
C.A2
D.B
8.单项选择题《动车组列车服务质量规范》开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知()关闭车门。
A.司机
B.随车机械师
C.列车长
D.司机或随车机械师
9.单项选择题漏收原票或收回原票票号不符、未粘贴、未及时加盖“原收”戳记(除按规定补交票款外);作废票据不及时加盖“作废”戳记及未重新发售(按规定补交票款,每张),属于()问题。
A.红线
B.A1
C.A2
D.B
10.单项选择题《铁路旅客运输规程》行李每件的体积以()为限。
A.0.01立方米
B.适于装入行李车
C.0.1立方米
D.1立方米
最新试题
由于误售、误购、误乘或坐过站在原通票有效期不能到达到站时,应根据()至正当到站间的里程,重新计算通票的有效期。
题型:单项选择题
丢失的旅客携带品、行李、包裹找到后,如旅客、托运人或收获人不同意领取时,按()处理。
题型:单项选择题
因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对()补收票价,核收手续费。
题型:单项选择题
旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时以后办理。
题型:判断题
烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站车可以不予运送。
题型:判断题
旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的票价低于原票价时,()
题型:单项选择题
线路中断,旅客自行绕道按()办理。
题型:单项选择题
旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定()内到达到站。
题型:单项选择题
旅客因病中途下车,恢复旅行时,在客票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过10天;卧铺票可办理延长,同行人同样办理
题型:判断题
线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票()但中途下车即行失效。
题型:单项选择题