单项选择题动车组车门验票由()负责。
A.车站
B.列车
C.车站列车共同
D.列车长
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2.判断题学生票不给报销凭证。()
5.单项选择题不属于客运服务礼仪的原则的是()。
A.“旅客至上”原则
B.用心服务原则
C.持之以恒的原则
D.人民铁路为人民
10.单项选择题动车组列车()均不得吸烟。
A.车厢里
B.门头
C.各部位
D.洗面间
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学生休学、复学可以发售学生票
题型:判断题
旅客丢失车票应另行购票。在列车上应从列车始发站起补收票价,核收手续费
题型:判断题
线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车()日内恢复旅行。
题型:单项选择题
丢失的旅客携带品、行李、包裹找到后,如旅客、托运人或收获人不同意领取时,按()处理。
题型:单项选择题
持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在客票有效期能够到达到站时方可办理。
题型:判断题
线路中断,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票()但中途下车即行失效。
题型:单项选择题
学校所在地有学生父或母其中一方时不能发售学生票。
题型:判断题
铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴()可以在车内验票。
题型:单项选择题
承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于()天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。
题型:单项选择题
持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方下车站的票款,不收手续费。
题型:判断题