问答题在上海浦东汽车运输总公司(以下简称浦运)的现代物流系统变革中,快步易捷公司全程参与了浦运公司的企业变革。双方的合作集中在三个方面:一是企业战略规划,包括市场战略、内部运作体系战略;二是开发应用一套可适应多种业务模式和多种调度模式的一体化运输管理系统;三是物流系统变革的实施。要保证物流系统达到预期目标,实施步骤是关键。第一阶段,快步易捷在对浦运实际的运作情况和业务流程进行分析的基础上,提出了详尽的企业变革计划。在变革计划实施的过程中,快步易捷的物流顾问团队直接参与了浦运营销中心的建立,领导和完成了SOP(标准运作流程)和KPI体系的设计。浦运公司采取一系列系统变革措施的作用。
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