单项选择题云堤流量压制地址段掩码可调的范围为()。

A.<=/24
B.<=/26
C.<=/27
D.<=/28


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3.多项选择题常年保障应急供电业务()。

A.需制定详细的应急电源保障预案
B.断电后需在约定时间内到达保障现场
C.用户负荷增加,原有应急预案无需变更
D.常年备勤,提供7×24小时业务受理

4.多项选择题应急供电服务的营销买点主要有()。

A.中国电信的品牌优势;专业的应急保障队伍,完善的组织机制保障
B.7*24小时应急响应机制
C.5千瓦至500千瓦等不同容量的应急电源业务提供能力
D.无需客户建设供电机房-购买油机发电设备-增加配备人员人工成本
E.强大的政企客户营销渠道

5.多项选择题客户网络代维中我们为客户代维的IT设备主要包括()。

A.桌面终端
B.主机设备
C.存储设备
D.操作系统
E.数据库

6.多项选择题中国电信客户网络代维的优势主要体现在()。

A.数据网、互联网、语音网基础设施资源丰富,服务遍布各地,持续保障能力强
B.规范的服务流程、严格的质量管理体系、严谨的保密管理制度确保优质服务
C.专业化队伍能为客户量身定制整体解决方案
D.一站式服务帮助客户提高工作效率

8.多项选择题客户网络流量监控提供()等服务。

A.对客户网络进行集中化的流量监控、分析与管理
B.对用户的上网行为和流量组成进行详细分析和管理
C.保障关键业务应用,禁止内网用户访问敏感网站
D.负责流量管理设备的安装、维护、升级服务以及监控平台的监控、告警管理

9.多项选择题客户设备维护包括()应急顶替等子服务内容。

A.系统评估
B.故障处理
C.巡检服务
D.现场驻派
E.技术支持

10.多项选择题新开户不能使用天翼对讲业务,可能的原因有()。

A.用户所处地点无线网络覆盖不稳定或有干扰会造成无法联机
B.终端设置网关接入方式为CTWAP,设置成CTNET时无法使用
C.用户数据配置不正确,IMSI和后台数据不匹配
D.用户的QChat用户属性在AAA上不正常
E.如用户是4G卡,省CRM需将4G和3G均开通天翼对讲功能