在软件需求分析阶段要解决的问题是（）。

单项选择题在软件需求分析阶段要解决的问题是（）。

A.软件提供哪些信息
B.软件采用的结构
C.软件做什么
D.软件怎样做

1.单项选择题需求工程中涉及的角色很多，其中起主导作用的是（）。

A.用户
B.系统分析员
C.软件开发人员
D.管理人员

2.单项选择题CMM将一个企业的软件能力划分为5个等级，如果在一个企业的软件开发过程中没有什么管理，软件的成败完全系于个别开发员身上，则该企业应该属于（）。

A.管理级
B.可重复级
C.确定级
D.初始级

3.单项选择题CMM将一个企业的软件能力划分为5个等级，如果软件工程和管理过程已经文档化、标准化，并已综合成整个软件开发组织的标准软件过程，则该企业属于（）。

A.确定级
B.优化级
C.初始级
D.管理级

4.问答题现有一图书管理系统，读者提出软件应实现如下功能：a.读者借书b.读者还书c.读者预定d.读者取消预定请使用用例图（UseCaseDiagram）画出上述需求。

5.问答题 现有一图书管理系统，图书管理员提出软件应实现如下功能：
a.管理员增加书目
b.管理员删除书目
c.管理员增加或者删除书目的时候，可以选择是否打印增删的书目清单
系统的用户是读者和图书管理员请使用用例图（UseCaseDiagram）画出上述需求。

6.问答题一个信用卡验证系统，它的使用者是顾客，顾客通过信用卡验证系统刷卡，向零售商购买商品；而负责发放卡的金融机构通过该系统负责信用卡账户的结账和账户管理，请画出信用卡验证系统的用例图。

7.问答题请按照下列说明画出系统的数据流图。说明：考生向考试机构提出考试请求，考试机构对考生报名表后进行审核，形成报名表文件，然后根据报名表文件打印报名汇总表，交上级机关。

8.问答题请按照下列说明画出系统的数据流图。说明：由捐助者向基金会提出捐助请求，经身份确认后被接受，捐款存入银行。

9.问答题某个软件项目的文档中有如下描述：当您运行本软件过程中，由于硬盘损坏导致数据丢失时，请在恢复数据后，选择“校验”菜单中的“使用MD5检验数据完整性”菜单项，执行数据扫描。你认为这段文字应该放在哪个文档中比较合适？在该文档中，这段文字出现在哪个部分比较合适？

10.问答题说明配置审核工作主要包括的两个方面及其基本含义。