出租汽车经营者应自觉接受社会监督，按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话。

判断题出租汽车经营者应自觉接受社会监督，按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话。

1.判断题接到乘客投诉后，应在24小时内处理，15日内处理完毕。

2.判断题电召出租汽车服务是乘客通过电话、网络、路边呼叫装置、人群密集处的呼叫终端等方式呼叫出租汽车。

3.判断题出租汽车经营者和驾驶员无需接受出租车行业管理部门的服务质量信誉考核。

4.判断题对未经许可擅自从事出租汽车经营或者不能提供合法有效证明的，可以依法暂扣运输车辆，并在规定期限内作出处理决定。

5.判断题任何单位和个人不得向出租汽车经营者、驾驶员非法收取停车费用或者阻挠其正常营运，不得采取扰乱正常营运秩序的手段为出租汽车招揽乘客。

6.判断题使用失效、伪造、变造、被注销等无效的出租汽车经营许可证件从事出租汽车经营的。由县级以上人民政府交通运输主管部门处以10000元以上20000元以下罚款

7.判断题发生突发公共事件时，出租汽车经营者和驾驶员应当服从县级以上人民政府及有关部门的统一指挥、调度。

8.多项选择题驾驶员在繁华或者重要路段发生交通事故，驾驶员应该（）。

A.为了顾客省钱，找机会掉头走
B.要服从执勤交通警察的指挥
C.安慰顾客烦躁的心，按照交通灯的指示
D.下车去看热闹

9.多项选择题出租汽车驾驶员对乘客要（）。

A.一视同仁
B.不挑客
C.不歧视
D.不污辱

10.多项选择题出租汽车内的乘客张某和李某在交谈时，驾驶员不应当（）。

A.参与他们的交谈
B.专心开车，不插嘴
C.要求乘客不要说话
D.觉得心烦，把车上的音响放得很大声，要盖住乘客的声音