A.相关协助冻结/解冻存款通知书填写的需冻结存款账户户名和账号、大小写金额。
B.协助冻结/解冻通知书上的资金义务人，应与所依据的法律文书上的义务人相同。
C.协助冻结/解冻存款通知书上的冻结金额
D.有权机关对个人存款户不能提供账号的，必须要求提供。

A.协助查询、冻结、扣划存款登记簿
B.内部查询登记簿
C.客户查询登记簿
D.特殊事务登记簿

A.活期一本通内所有币种均结清才可销户
B.销户前需先解除签约关系，再办理销户
C.销户交易支持冲正，冲正后该账号可继续使用
D.挂失账户无需先挂失结清，直接办理销户

A.启存款－对私存款－司法冻结及扣划－对私活期存款业务冻结事务查询
B.启存款－对私存款－账户信息查询－对私活期账户资料查询交易
C.启存款－对私存款－账户信息查询－对私定期账户查询
D.启存款-借记卡-银行卡查询-银行卡基本信息查询-银行卡综合信息查询

A.启“存款-对私存款-特殊交易-对私存款旧系统账号发折或销户”交易处理
B.办理旧系统账号换号换折，交易成功后存折状态不变更
C.在原各分行系统未使用新版存折的活期、定期存折账户，仍保持原方法处理（换折换账号）
D.在原各分行系统已使用新版存折的活期、定期存折账户，可采用换账号不换折方式处理

A.先进行损毁补发，再进行密码重置
B.先进行密码重置，再进行损毁补发
C.先进行密码挂失，再进行密码重置和损毁补发
D.账户补发时直接重置账户密码

A.先实名登记
B.先办理挂失
C.先验密
D.先调取开户资料核实

A.当天
B.次日
C.两日
D.三日

A.客户经理
B.大堂经理
C.营运主管
D.网点负责人

A.转营业外收入处理
B.挂入长款挂账户处理
C.核销处理
D.退汇处理