单项选择题公共关系工作中,有时候不免把一些不利于组织声誉的“丑闻”披露出来,尽管这样做会使组织暂时受损,但从长远看,这样做是值得的,因为它符合公共关系中的()。
A.诚实守信原则
B.互惠互利原则
C.全员PR原则
D.艺术性原则
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1.单项选择题企业危机出现后,危机工作人员立即展开对危机的原因、范围和后果的全面调查,这称作()。
A.辨识危机
B.控制危机
C.处理危机
D.危机调查
2.单项选择题某些导致日后企业危机爆发的因素已经悄悄产生,并迅速扩展,这一阶段被称为()。
A.潜伏期
B.爆发期
C.后遗症期
D.解决期
3.单项选择题一旦认清某种危机后,危机处理人员必须首先遏制危机扩大,同时隔绝危机,使其不影响其他事物,这叫作()。
A.辨识危机
B.控制危机
C.危机调查
D.处理危机
4.单项选择题企业内部发生丑闻而使企业形象受到严重损害的危机是()
A.人事危机
B.形象危机
C.政策危机
D.商誉危机
5.单项选择题危机存在于每个组织、存在于组织活动的每时每刻。这说明危机具有()。
A.普遍性
B.隐蔽性
C.突发性
D.连锁性
6.单项选择题企业公共关系工作最复杂的职能是()。
A.塑造企业组织形象
B.提高企业的信誉
C.树立企业产品信誉
D.争取理解、达成谅解
7.单项选择题组织的形象成功与否,取决于()的评价。
A.公众
B.组织
C.领导
D.决策层
8.单项选择题为公共关系产生奠定了经济基础的是()。
A.传播媒介的发达
B.商品经济的发展
C.民主政治的进步
D.社会公众力量的崛起
9.单项选择题公共关系在80年代被引入中国,其根本原因是()。
A.企业家的魄力
B.外资的引进
C.企业再生产模式的转换
D.改革开放政策的确立
10.单项选择题1955年在伦敦成立了一个全球性的国际公共关系研究组织,它是指()。
A.国际公共关系协会
B.国际公共关系合作组织
C.国际公共关系联盟
D.伦敦国际公共关系研究会
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为了使公众了解、信任政府工作,最简单的做法是()。
题型:单项选择题
大众传播同人际传播相比的优点是()。
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“以行动作为最有力的语言”的公关类型是()公关。
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所谓的政府公共关系,就是政府与民众之间的()。
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企业内部发生丑闻而使企业形象受到严重损害的危机是()
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工商企业公共关系的基础是()。
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建设型的公共关系主要适用于组织的()时期。
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按照公共关系策划()又可以划分为内部公共关系策划和外部公共关系策划。
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“三个和尚没水吃”说明了企业内部公众的()。
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为公共关系产生奠定了经济基础的是()。
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