单项选择题“言未及之而言谓之躁;言及之而不言谓之隐;未见颜色而言谓之瞽。”这句话揭示了沟通应遵循()。
A.合作原则
B.择机原则
C.及时原则
D.针对原则
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1.单项选择题沟通活动得以进行的最基本因素是指()。
A.信息
B.理解
C.译码
D.编码
2.单项选择题下列哪项是突发性群体事件产生的基础性根源?()
A.部分干部的官僚主义和腐败行为
B.社会转型引发的矛盾
C.群众的民主意识在不断增强,但政治参与能力相对较低,法制观念淡薄
D.基层组织社会控制弱化,社会权威结构失衡
3.单项选择题下列哪一阶段是公开的冲突阶段?()
A.认知和个性化阶段
B.结果阶段
C.行为阶段
D.行为意向阶段
4.单项选择题下列哪项不属于李瑞概括的人际关系的行为模式?()
A.反抗——攻击
B.害羞——控制
C.攻击——敌对
D.炫耀——自卑
5.单项选择题认为“沟通就是传者与受者对信息的分享”的学者是()。
A.霍本
B.米歇尔•海克曼
C.威尔伯•施拉姆
D.伯纳德•贝雷尔森
6.单项选择题美国人表示OK的手势,在哪个国家表示一文不值?()
A.法国
B.日本
C.德国
D.英国
7.单项选择题下列哪种方法与技术起源于德国心理学家1929年所建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序?()
A.测量的方法与技术
B.评价中心的方法与技术
C.考试的方法与技术
D.非测量的方法与技术
8.单项选择题沟通的灵魂是指()
A.创新思维
B.文化底蕴
C.心理素质
D.方式技巧
9.判断题一个下属只能接受一个上级的指示和授权。
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有的人游刃有余,人际关系和谐;有的人到处碰壁,人际关系紧张的原因是()。
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曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时,发现了自己下属的那些信件。他连看也不看,命令立即全部烧掉的做法有什么意义?()
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关于合理运用赏罚不正确的是()。
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下列哪些不是沟通的主要障碍?()
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预防潜在性冲突的措施主要包括()。
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在批评老人的时候,语言要()。
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越文明、越发达的国家,资历效应的作用越弱。
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在与同事合作时要掌握的要领主要包括()。
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人的个性主要包括()。
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