填空题

（）决定了组织的架构，组织架构对业务流程也有着不可忽视的影响。

答案：业务流程

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（）是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动，是多个人员、多个活动有序的组合。组织的生产和经营活动可看做是一个完整的流程活动的（执行方式的改变）可导致实现统一目标的业务流程大不相同。

答案：流程

组织架构分析的结果是从（）中反映出来的。

答案：组织结构说明书和部门职责说明