单项选择题批评时,应注意“避免触及对方短处;避免否定对方人格;避免否定对方未来;避免牵连家庭亲友”,这属于批评他人技法的()

A.避免消极和破坏性批评
B.不要伤害对方的自尊心
C.谨慎使用公开批评方式
D.以赞扬和鼓励辅助批评


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1.单项选择题“隐蔽的窗格”代表的是()

A.有关自我的自己和他人都不知的信息
B.有关自我的人知、自不知的信息
C.有关自我的自知、人不知的信息
D.有关所有自己和他人都知道的信息

2.单项选择题“人群关系理论”与传统的“科学管理论”的不同之处在于它强调()

A.以物为中心
B.以事为中心
C.以人为中心
D.以财为中心

5.单项选择题“点化式批评方式”指的是()

A.从被批评者的角度考虑问题,促使其产生内疚感,从而愉快地接受批评
B.不直接指出错误,采取举例的方式提醒对方,使其提高认识,改正缺点
C.口气温和,语言委婉,以情动人使其感到内疚,从而愉快的接受批评
D.使用暗示或提醒之类的语言进行点拨,使对方默认自己存在的问题