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《局铁路旅客运输服务质量规范》五主动:主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动介绍安全注意事项。
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《局铁路旅客运输服务质量规范》集体行走,步调一致,列车长在队列尾部行走。
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“CRH380BG”中“G”代表“高寒”。
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