工行的客户可选择汇率类、利率类、商品类代客风险管理产品进行避险操作。

工行公司客户及机构客户（不含内部管理口径的小企业客户）信用等级评定原则上采用机评等级，可做向下推翻调整，但一般不做向上推翻调整。

一类城市可对房地产开发企业位于中心商务区、现金流充裕的项目办理固定资产支持融资业务，纳入商用房开发贷款科目核算。

有限责任公司其主要特点是股东只负以出资额为限的责任。

最高授信额度包括短期授信额度、中长期授信额度两个分项授信额度。

以小微企业主个人名义办理的个人经营性贷款业务，占用上述自然人自身的融资限额，一般不占用关联企业的授信额度。

私人银行顾问咨询业务，是指工行在为高净值客户提供金融资产服务过程中，整合行内外资源，为客户及相关主体提供债权类投融资顾问、高端个人财务顾问和金融产品配置顾问等综合化金融服务的业务。

未经境内一级（直属）分行或总行进行代理投资信用风险审查审批的境内融资客户或融资项目，境内集团附属机构不得代理投资或代为募集资金。

小企业周转贷款可以采用信用方式办理。

小型企业客户原则上采用机评等级，机评等级不可推翻。