单项选择题

在国外工作时，成为有效的沟通者的最佳方法是（）

A.学习使用当地语言
B.依赖翻译
C.应用正式的书面沟通
D.应用肢体语言

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单项选择题

一位项目经理无意中听到了两位相关方的谈话，他们在讨论项目对他们各自部门产生的影响令他们十分不高兴。相关方A问道，项目是否按时进行，相关方B回答SPI是1.05。相关方A问负责该项目的项目经理是否知道相关方B的担忧。相关方B回答他不确定。项目经理最应该做的事情是什么（）

A.确保相关方看见项目经理无意中听到了。然后要求他们把问题直接以书面的形式呈现给项目经理
B.向所有的相关方做一个关于项目状态的展示
C.向两名相关方发送一份问题日志的副本并且询问一些附加意见
D.为两名相关方安排一个会议，允许他们发表他们的任何担忧

单项选择题

一些项目的可交付成果的变更已经记录在项目管理计划中。这些变更，以及其他项目的信息，已经根据沟通管理计划而发布出去了。当一名相关方听到了这个变更时，向项目经理表达了自己的惊讶。所有的利益相关者都收到了包含变更的通知。项目经理应该怎么做（）

A.了解为什么那位相关方没有收到信息，并且让他知道什么时候公布的信息
B.询问职能经理为什么那名相关方不能理解他的责任
C.回顾沟通管理计划，并进行必要的修改
D.在下次指导委员会会议上解决这个问题，这样其他人就不会错过公布的变更