单项选择题某客服系统中,客服咨询流程的起点是接入某个咨询,这个业务流程的终点是?()
A.发送消息
B.发送客服评价
C.发送话术模版消息
D.结束咨询
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1.单项选择题在进行业务数据分析时,下列哪一项是数据特点分析需要思考的方向?()
A.结构特点和使用特点
B.数据范围特点
C.数据范围和关系的特点
D.数据构成特点
2.单项选择题对于数据类型、数据规格、取值范围的分析属于对数据需求哪个层面的分析?()
A.数据应用分析
B.数据构成分析
C.数据特点分析
D.数据范围分析
3.单项选择题对于业务规则的分析,最重要的是?()
A.分析规则的类型
B.分析规则的实现方式
C.分析规则的动机、意图
D.分析规则的作用域
4.单项选择题对于有固定数据源,但查询条件无法固定的分析指标,可以选择下列哪种方案实现?()
A.业务报表
B.BI 商业智能
C.数据挖掘
D.数据统计
5.单项选择题对于需求:“用户购买新商品时,需确保上一笔订单已经支付”属于下列哪一类规则?()
A.行为类
B.数据类
C.权限类
D.流程类
6.单项选择题对于一个图书馆管理系统,下列用例中属于业务场景颗粒度级别的用例是?()
A.办理图书入库
B.管理图书
C.管理读者信息
D.设置书籍封面
7.单项选择题下列哪个因素不属于业务场景分析时应该考虑的因素?()
A.实现复杂度
B.业务规则
C.峰值业务量
D.界面元素和交互
8.单项选择题业务流程适合下列哪一种图表进行呈现?()
A.用例图
B.活动图
C.构件图
D.E-R 图
9.单项选择题在订单支付流程中,订单支付凭证属于该流程的哪一项要素?()
A.活动
B.协作
C.产物
D.规则
10.单项选择题某在线会议系统中,开始会议是其主业务流程,对应的支撑流程是?()
A.结束会议
B.新增参会者
C.会议音频记录
D.开启视频连线
最新试题
标记元件不包含以下哪种元件?()
题型:单项选择题
关于动态面板说法正确的是()。
题型:多项选择题
获取鼠标指针对象的方法是()。
题型:单项选择题
原型大致可以分为3类:()。
题型:多项选择题
在设计原型的过程中,需要不断地向身边的人请教意见,不断“试错”。
题型:判断题
交互条件可以判断的内容有()。
题型:多项选择题
在项目文件中针对页面过多,还提供了()、()、()及()4个按钮。
题型:填空题
在项目文件输出时,()文档是最重要的,也是最容易的输出形式。
题型:单项选择题
在进行交互设计时,需要考虑以下问题,请排列高级交互设计的优先级:()。①易于理解②看上去简单③用到某一块儿时功能很强大④高频操作时快捷方便⑤平常的事情设计的有新意⑥用户探索要高于人为引导⑦合理的默认值减少用户配置。
题型:单项选择题
动态面板不可以添加多个状态,并且不可以设置切换动效。
题型:判断题