单项选择题“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法,主要用来检查()
A.价格问题
B.信息质量
C.服务质量
D.产品质量
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1.单项选择题客户论证会、专家评审会属于()
A.逻辑分析法
B.模拟实验法
C.试点调查法
D.经验判断法
2.单项选择题下列实验法中准确性最高的是()
A.事前事后对比实验
B.小规模市场实验
C.有控制组的事前事后对比实验
D.控制组同实验组对比实验
3.单项选择题实验调查法成功的关键()
A.提出研究假设
B.合理科学的实验设计
C.选择实验对象
D.确定实验方法
4.单项选择题由于被调查者的活动不受外在因素影响,处于自然的活动状态,因而()取得的资料更加真实.
A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.询问法
5.单项选择题就方法本身而言,()是介于面访和邮寄调查法之间的一种折衷的方法。
A.留置调查
B.电话调查
C.实地调查
D.文案调查
6.单项选择题电话调查的缺点是()
A.成本高
B.回收率低
C.时间长
D.不宜深入探讨
7.单项选择题面谈访问法根据是否采用标准化问卷,分为标准式访谈和()
A.自由交谈
B.一次面谈
C.个人面谈
D.入户访问
8.单项选择题以下对面谈访问法的描述错误的是()
A.简单易行,灵活自由
B.调查成本高,时间长
C.询问时态度要诚恳、大方
D.调查速度较快,覆盖面较广
9.单项选择题时效性要求不高、调查对象分布范围广且名单地址较为清楚,调查经费较紧缺、调查内容较多且较敏感、调查人员有限的调查活动可选用()
A.邮寄访问法
B.网络调查法
C.面谈访问法
D.电话访问法
10.单项选择题下列哪些是电话调查的优点()
A.抽样误差低
B.时效性强
C.易获得对方合作
D.可以询问复杂问题
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