热继电器起（）保护作用

填空题热继电器起（）保护作用

1.填空题铅酸蓄电池的额定容量是指在一定的放电条件下，（）。

2.判断题软件的日常备份工作不可以随系统备份同时进行。

3.判断题新版本补丁的实施时，随工人员必须在软件版本升级、补丁加载实施当天15：00以前，发布公告，通报开始时间、预计结束时间、影响业务时长、可能影响业务、可能影响地区等要素。

4.判断题所有接入网设备网元软件版本升级、补丁加载均由省公司网络部综合接入室负责下达割接升版任务工单。

5.判断题省公司网络部综合接入室负责制定并下达软件版本升级、补丁加载实施计划，并负责具体实施。

6.判断题新版本、补丁需要进行入网测试的，由市公司网络部综合接入中心和县公司网络部维护室与厂家共同制定测试方案，提交省公司网络部综合接入室进行审核。

7.填空题浙江省省内接入网设备软件版本管理采用（）级结构。

8.单项选择题根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》公司为（）级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护。

A.标准级
B.≤铜牌级
C.≤银牌级
D.金牌级

9.单项选择题根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户业务开通时限平均值（）工作日。

A.≤30
B.≤25
C.≤20
D.≤15

10.判断题接到用户故障投诉后首先要与用户取得联系，响应用户的故障投诉，了解故障的现象及范围。