单项选择题

下面（）不属于旅游者对交通服务的心理需求。

A.安全感
B.新鲜感
C.舒适感
D.实惠感

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单项选择题

活泼好动，反应迅速，注意易转移，兴趣易变换是指（）旅游者。

A.胆汁质
B.多血质
C.黏液质
D.抑郁质

单项选择题

提供客房优质服务的基础是（）

A.服务态度和技能
B.细致入微
C.环境优美
D.热情周到