单项选择题大客户管理的核心步骤是()。
A.提高自身竞争力
B.提高管理能力
C.满足顾客的特定需要
D.了解竞争对手实力
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1.单项选择题在签字“购销协议书”具体程序中,有销货单位经办人签字担保的程序,这条属于哪项原则()。
A.谁签字
B.谁负责
C.谁担保
D.谁清理
2.单项选择题“购销协议书”的设计和签订要遵循一定的原则,这种说法是()。
A.正确的
B.错误的
C.主观的
D.片面的
3.单项选择题当在电话中有些难以应付时,不要心慌,应()。
A.直接拒绝对方
B.换一个话题
C.找一个好理由,中断谈话
D.找一个理由离开话
4.单项选择题经纪人在向需方介绍,推荐时,对产品的描述要(),不能任意夸大或缩小。
A.准确
B.真实
C.详细
D.精确
5.单项选择题在实施顾客忠诚计划之前,我们应该审视一下我们企业的现状,这一般来讲主要包括以下几个方面:顾客为导向的文化、品牌建设、产品管理、()。
A.服务质量
B.销售情况
C.员工的激励与开发
D.客户口碑
6.单项选择题待机接触法与成交结算法的主要区别是()。
A.使用阶段不同
B.性质不同
C.对象不同
D.主体不同
7.单项选择题农产品经纪人把自己不满意的东西拿到市场去卖,会()。
A.害人害己
B.违法乱纪
C.受到良心谴责
D.无所谓
8.单项选择题想要做到心中有客户,就要为与客户沟通()。
A.做细致充份的准备
B.做细致的研究
C.做充分的材料
D.以上都不对
9.单项选择题从事商品交换()服务的经纪机构为企业提供各种信息。
A.信息
B.中介
C.组织
D.资源
10.单项选择题生产者与消费者在()实现方面存在矛盾。
A.所有权
B.使用权
C.分配权
D.配制权
最新试题
“购销协议书”的设计和签订要遵循一定的原则,这种说法是()。
题型:单项选择题
大客户管理的核心步骤是()。
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一般来说,()时,要考虑急需性原则、关键性原则、长远原则。
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()方法的优点是可利用人体的某些感觉去体会的一种培训,比单纯讲授给人的印象更深刻;此方法生动形象,给学员一种亲切感,容易引起学员的兴趣。
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待机接触法与成交结算法的主要区别是()。
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在实施顾客忠诚计划之前,我们应该审视一下我们企业的现状,这一般来讲主要包括以下几个方面:顾客为导向的文化、品牌建设、产品管理、()。
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经纪人在向需方介绍,推荐时,对产品的描述要(),不能任意夸大或缩小。
题型:单项选择题
茶多酚是我国近年来研制开发的(),本品略带茶香,(),略有吸湿。
题型:单项选择题
()不是乳化剂的功能。
题型:单项选择题
航空运输由于()不仅能节省大量时间,又可减少旅客旅途跋涉之苦,且货物在途时间短,能保证运输的高质量,有突出的优越性。
题型:单项选择题