零售业务工作平台目前已有的功能有：（）

多项选择题零售业务工作平台目前已有的功能有：（）

A.灵活查询
B.快速搜索
C.个金管理驾驶舱
D.报表查看
E.日常管理

1.多项选择题案例库录音包含以下哪些类型。（）

A.优秀录音
B.范本录音
C.成交录音
D.典型录音

2.多项选择题“上行营销”短信、管家消息模板申请流程主要包括哪几步？（）

A.提交申请
B.总行审核
C.总行维护模板
D.总行发布模板

3.多项选择题零售业务工作平台中“代发分析”功能包含哪三项功能：（）。

A.代发单位-新增、停发及发薪单位
B.代发单位提升分析
C.代发客户资金流出渠道、流向分析
D.代发有效户统计表

4.多项选择题通过手持终端为小微商户开通收单业务，以下哪些信息是必须拍照采集（）。

A.客户经理与客户的合影
B.商户营业执照
C.商户进货单据
D.商户店面照片（含经营内容）

5.多项选择题外拓考核哪两个指标？（）

A.活动量
B.业绩
C.风险
D.产品销售

6.多项选择题“标签写入”功能，对单一客户可进行如下操作：（）。

A.标签写入
B.标签删除
C.标签修改
D.标签查询

7.多项选择题从任务维度看，场景内交易使用以（）为主。

A.到期对接任务
B.临界提升任务
C.自主营销任务
D.代发任务

8.多项选择题基金定投的优势包括（）。

A.自动扣款、手续方便
B.定期投资、积少成多
C.平均成本、分摊风险
D.长期投资、保本保收益

9.多项选择题客户经理可以通过以下哪些方式来新增自主外呼名单。（）

A.客户经理工作平台自定义任务
B.管户自主营销挨个添加名单
C.本地导入名单
D.分行去申请外呼名单

10.多项选择题目前“重点提醒”包括（）？

A.即将到期有效管户提醒
B.产品到期提醒
C.双向短信回复提醒
D.手机银行管家消息提醒