下列哪一项管理是ITIL的核心模块？（）

单项选择题下列哪一项管理是ITIL的核心模块？（）

A.设备管理
B.系统和网络管理
C.软件管理
D.服务管理

1.单项选择题（）是一种插入到软件中并能对运行中出现软件错误进行修改的程序编码，往往是在漏洞被发现后由软件开发商开发和发布的。

A.WINS服务
B.DNS服务
C.设备驱动程序
D.软件补丁

2.单项选择题域管理员可以使用（）对域中某一部分对象进行单独的管理。

A.用户策略
B.文件夹
C.组织单位
D.计算机策略

3.单项选择题一旦把内部网络中的计算机配置成为Web代理客户端，它们将只能够把本地用户访问Internet的（）对象的请求提交给ISAServer，由ISAServer代为转发。

A.Ping
B.SNMP
C.HTTP
D.PPTP

4.单项选择题在一个Windows域中，域成员服务器的数量为（）

A.可有可无
B.至少2台
C.至少3台
D.至少1台

5.单项选择题在一个Windows域中，更新组策略命令为：（）

A.Gpupdate.exe
B.Nbtstat.exe
C.Ipconfig.exe
D.Ping.exe

6.单项选择题如果安装错误的调制解调器驱动程序，Windows操作系统无法正常启动，那么应该进入（）进行恢复。

A.启用VGA模式
B.目录服务恢复模式
C.调试模式
D.安全模式

7.单项选择题在事件查看器，（）日志用来记录与网络安全有关的事情。例如：用户登录成功或失败、用户访问NTFS资源成功或失败等。

A.系统
B.应用程序
C.安全性
D.活动目录

8.单项选择题在安装防火墙客户端，需要安装（）软件。

A.防火墙客户端
B.远程访问
C.路由器
D.拨号

9.单项选择题在活动目录中，所有被管理的资源信息，例如：用户账户、组账户、计算机账户、甚至域、域树、域森林等，统称为（）

A.活动目录对象
B.打印机对象
C.文件夹对象
D.管理对象

10.单项选择题Windows备份工具支持备份类型主要有：正常备份、（）备份、增量备份、每日备份等。

A.差别
B.限量
C.完整
D.部分