决定公共关系部规模的第一个因素是（）。

政党公关活动上要依靠（）。

企业形象不仅取决于产品或服务的质量与价格，还取决于它的服务态度、经营方针、管理效率、人员素质以及企业名称、徽标、代表色彩等因素，这说明组织形象具有（）。

（）是用得最广泛的一种新闻报道形式。

（）是成功策划的必要条件。

1955年在伦敦成立了一个全球性的国际公共关系研究组织，它是指（）。

受文化水平和理解能力限制的大众传播媒介是（）。

工商企业公共关系的基础是（）。

建设型的公共关系主要适用于组织的（）时期。

一旦认清某种危机后，危机处理人员必须首先遏制危机扩大，同时隔绝危机，使其不影响其他事物，这叫作（）。