设计成功的营销计划的第一步是深刻理解市场结构及市场竞争性质。

销售量的上升和广告费的绝对增加额成正比，广告费的增加额降低了，销售量也会随之下降。

留置式问卷调查，调查员将问卷交给受访者，约一周后再登门取回填好的问卷。

问卷必须尽量简单，直接，避免使用冗长复杂的语句。

调查工作很辛苦，因此要求有完成任务的体力和耐力。

选用联想刺激语时，应使用具有多重意义的刺激语，以激发受试者的联想。

在问卷中，一个问题可以有多个问题点。

统计图具有忽略细节的特点，所以图形化后数据一般不易精确。

在一个相对小的样本中，把引用的统计数字保留到两位小数以上常常会造成毫无理由的对准确性的错觉或虚假的准确性。

电话回访是监控员最有效的一种回访方式。