简述微机软件故障的特点。

问答题简述微机软件故障的特点。

1.问答题简述微机硬件故障诊断和处理的一般原则。

2.问答题简述微机故障处理应遵循的基本原则。

3.判断题微机使用过程中，键盘出现部分按键失效或不灵敏，引发该故障的原因是键盘与主机的连接错误。

4.判断题微机运行正常，但是电源风扇噪声很大，转速下降，甚至发展到不转，引发该故障的原因不可能是风扇内积聚过多的灰尘污物。

5.判断题硬盘是被密封在高度无尘的环境中，在日常大气中是不能打开外壳的。

6.判断题计算机故障分为硬件故障和软件故障两大类。

7.填空题最小系统分硬件最小系统和软件最小系统。硬件最小系统一般由（）、（）和（）组成。

8.填空题拔插法是确定故障的简捷方法，即关机后将插件板卡逐块拔出，每拔出一块板卡就开机观察运行状态，一旦拔出某块板卡后故障消失，那么就说明（）有故障。

9.填空题诊断微机系统故障的常用方法主要有（）、（）、拔插法、替换法、最小系统法和软件诊断法等。

10.填空题在故障排除过程中，经常需要插拔一些部件，每次插拔都应该在（）的情况下进行。