简述防火墙的功能及其作用。

计算机设备开机顺序应该是（）。

计算机的应用领域和发展趋势是什么？

银行的应用系统都有哪些类型？

简述什么是办公自动化系统？一个理想的办公自动化系统应具备哪些平台？

微型计算机性能主要指的是（）。

在金融行业广泛应用的IBM主机平台，可以利用的操作系统有哪些？主要应用的有哪些？

操作系统在计算机系统结构中处于何种地位？操作系统的作用是什么？

试述窗口的基本组成以及各自的功能。

如何复制、移动和删除文件和文件夹？分别有几种方法？