无论评估的结果是过低还是过高，其结果都会导致业务流程重组成本的增加。

判断题无论评估的结果是过低还是过高，其结果都会导致业务流程重组成本的增加。

1.判断题决策权力下放，必然压缩管理层次，减少不必要的控制监督人员，也意着管理人员无事可做。

2.判断题BPR与TQM在实施方式上是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。

3.判断题BPR等于自动化，它关注的是如何利用信息技术实现全新的目标，完成从未做过的工作。

4.多项选择题成功地实现全球化供应链管理的关键因素有四个，即（）。

A.实时的全球化可视性
B.订单履行
C.资源利用的合理性
D.上、下游企业间的协同性
E.快速响应能力

5.多项选择题绿色设计主要从零件设计的（）设计上进行研究。

A.标准化
B.模块化
C.可维护
D.可拆卸
E.可回收

6.多项选择题SCPR的指标构成共包括（）。

A.5个一级指标
B.3十二级指标
C.18个二级指标
D.10个三级指标
E.45个三级指标

7.多项选择题供应链企业之间的绩效评价指标主要是满意度指标，满意度指标由（）三个指标按照一定的权数形成。

A.准时交货率
B.成本利润率
C.产品质量合格率
D.产需率
E.生产率

8.多项选择题 平均产销绝对偏差该指标反映在一定时间内供应链总体库存水平，其值越大，说明（）.

A.说明供应链成品库存量越小
B.库存费用越低
C.供应链成品库存量越大
D.库存费用保持不变
E.库存费用越高

9.多项选择题综合供应链绩效衡量主要从（）等几个方面展开。

A.顾客服务
B.时间
C.成本
D.资产
E.生产率

10.多项选择题业务流程重组的三个方向分别是（）。

A.基于时间的业务流程重组
B.基于成本的业务流程重组
C.基于绩效的业务流程重组
D.基于质量的业务泣程重组
E.基于产品设计的业务流程重组