简述政府内部公共关系的障碍及消除对策。

问答题简述政府内部公共关系的障碍及消除对策。

1.问答题政府公共关系评估的方法有哪些？

1、专家意见法
2、民意测验法
3、公众意见征询法
4、实验法
5、组织活动记录法
6、传播审计法

2.问答题简述政府公共关系的六种活动模式。

3.问答题政府公共关系调查的方法有哪些？

1、问卷调查法；
2、文献研究法；
3、访谈调查法。

4.问答题政府公共关系调查的具体内容是什么？

5.问答题政府公共关系沟通传播的基本原则是什么？

（1）真实性原则
（2）目的性原则
（3）双向沟通原则
（4）政务公开原则
（5）全员公关的原则
（6）有效沟通原则

6.问答题影响传播效果的因素有哪些？

7.问答题政府公共关系传播有哪些特点？传播的障碍有哪些？

8.问答题政府公共关系公众的特征有哪些？

1、公众的相关性；
2、公众的群体性；
3、公众的复杂性；
4、公众利益的多维性；
5、公众的变动性。

9.问答题政府公共关系人员的基本素质要求有哪些？

10.问答题公共关系的特征有哪些？

1、以美誉为目标；
2、以真诚为信条；
3、以互惠为原则；
4、以沟通为手段。