政府形象的塑造，典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面，一方面是粗心大意...

单项选择题政府形象的塑造，典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面，一方面是粗心大意，另一方面是什么？（）

A.缺乏论证
B.违规操作
C.好大喜功
D.惟上是从

1.多项选择题政府外部公共关系机构的比较优势包括（）。

A.经验丰富
B.权威认证
C.业务网络
D.独立客观

2.多项选择题政府危机公关的范畴特征是（）。

A.客体复杂
B.呈现突发性
C.呈现爆炸性
D.活动庞杂

3.多项选择题政府公关的目标公益性表现为（）。

A.把个人利益放在首位
B.把社会效益放在首位
C.把结果效应放在首位
D.把公共利益放在首位

4.多项选择题政府视觉识别系统的要素包括哪些方面？（）

A.形状
B.明暗
C.色彩
D.大小

5.多项选择题国家形象主要包括哪些方面？（）

A.公民形象
B.典型形象
C.正面形象
D.整体形象

6.多项选择题政府公共关系的塑造途径是（）。

A.澄清
B.沟通
C.召集会议
D.传播

7.多项选择题政府公共关系按照情境的不同，分为哪几类？（）

A.政府形象公关
B.政府公共关系研究
C.政府常态公关
D.政府危机公关

8.多项选择题政府常态公关的功能有（）。

A.改善政民关系
B.推动政策执行
C.提升施政水平
D.塑造政府形象
E.宣传意识形态
F.培养公众意识

9.多项选择题政府具有的特征有（）。

A.提供公共服务
B.为公众谋利
C.让公民参与
D.具有公共权威
E.维护公共利益
F.与企业相似

10.多项选择题政府公关的一般工作人员包括（）。

A.文书编辑人员
B.接待人员
C.培训专家
D.信息工作人员