单项选择题政府危机公关的核心价值是()。
A.塑造形象
B.制定政策
C.执行政策
D.修复形象
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B.迅速及时的原则
C.分级负责原则
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B.建立危机管理小组
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9.多项选择题突发事件产生的原因有()。
A.自然的原因
B.政治的原因
C.管理的原因
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B.影响性
C.危害性
D.远播性
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