公民参与公共事业管理的基本方式有（）、（）、（）、（）。

公共事业管理伦理的价值表现在（）、（）、（）。

公共事业领导者的素质特征是（）、（）、（）。

在一定的计划期内以货币形式反映公共事业组织业务及经营活动所需的资金及其来源、财务收入和支出、结余及其分配的计划指的是（）

政治环境和经济环境对中低层公共事业管理的影响特点是（）

进行（）是促进公共事业管理责任的基础工作。

我国公共事业组织监督根据监督主体划分包括（）

社区服务所具有的特点有（）、（）、（）、（）。

与其他一切人类活动过程一样，公共事业管理过程的要素主要包括（）

公共事业管理的基本原则有（）、（）、（）、（）。