拟定方案的基本原则有（）

社区的功能包括（）、（）、（）、（）。

公共事业管理中沟通原则包括（）、（）、（）、（）。

麦克利兰的成就激励包括（）、（）、（）。

以社区居民委员会为核心，联合社区内其他各种主体一起，共同参与社区事务的管理，实现真正的民主自治管理的模式是（）。

国际环境主要从（）方面影响公共事业管理。

公共事业领导者的素质特征是（）、（）、（）。

公共事业组织的存在和发展，有助于把传统的国家和社会合二为一的社会结构转变为（）

社区服务所具有的特点有（）、（）、（）、（）。

技术化要求政府做好（）