游客王某投诉，在南京某旅行社报名参加宜兴五日购物团，团费0元。在约定的行程外，导游擅自增加购物次数，王某共消费500元，所购商品严重质价不符。但在调查中，执法人员未发现旅行社获取回扣的证据，不符合《中华人民共和国旅游法》三十五条相关规定，因证据不全，不得对该旅行社作出行政处罚。

执法实践中，只要认定旅行社组织的旅游活动低于其经营、接待和服务成本，即可以认定旅行社组织了不合理低价旅游活动。

在任何情况下，导游、领队都不得改变旅游合同安排的行程。

在线经营旅行社业务，不需要依法投保旅行社责任保险。

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，要适应旅游市场监管的新形势新需要，以建立“黑名单”和“重点关注名单”制度为突破口，加快建立以（）为核心的新型旅游监管制度，不断完善旅游信用体系。

在线旅游平台经营者明知平台内经营者不符合保障旅游者人身、财产安全要求或者有其他侵害旅游者合法权益行为，但并没有及时采取必要措施的，因为是平台内经营者的行为，所以平台经营者不需要承担相应责任。

游客李某参加了B旅行社在A平台发布的某市一日游，因对B旅行社提供的午餐不满意，因此行程结束后在A平台对B旅行社的一日游产品给出了差评。B旅行社担心李某的差评影响了该一日游产品的后续销售，因此让A平台将李某的差评删除，A平台删除了差评。A平台行为正确。

小王在跟团旅游中，由于旅行社原因导致旅游合同解除，提前返程，返程费用由小王自行承担。

在线旅游服务，是指通过互联网等信息网络为旅游者提供包价旅游服务或者交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等单项旅游服务的经营活动。

小张在A旅行社报名了海南七日游，因未达到约定出团的人数，A旅行社征得小张书面同意后，委托B旅行社履行合同。此后则由B旅行社对小张全权负责，A旅行社不承担任何责任。