单项选择题在物业服务企业常用的培训方法中，（）是物业服务企业培训中常用的培训方式。
A.课堂教学法
B.现场教学法
C.远程网络教学法
D.师徒式培训法
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1.单项选择题下列选项中，属于管理层员工中的中高级管理人员知识培训的主要内容的是（）。
A.物业服务企业财务管理
B.物业管理基础知识
C.物业管理收费知识
D.环境管理知识
2.单项选择题对于物业服务企业操作层员工中的设备管理员来说，设备管理员知识培训的主要内容不包括（）。
A.房屋附属设备的构成及分类
B.供水供电基本知识
C.三级保养制度
D.房屋附属设备维修的类型
3.单项选择题对于物业服务企业操作层员工中的维修员来说，维修员技能培训的主要内容包括（）。
A.突发水浸事故的处理能力
B.玻璃幕墙的清洁能力
C.车辆冲卡事件的处理能力
D.室内门窗的维修能力
4.单项选择题在常用的选拔方法中，（）一般采用书面考试的方法进行。答
A.面试
B.心理测验
C.知识测验
D.劳动技能测验
5.单项选择题招聘信息发布后，求职者通常会寄来个人简历。为了保证应聘人员提供信息的（），企业在招聘活动开始时要组织人员设计应聘申请表。
A.规范性
B.真实性
C.准确性
D.合理性
6.多项选择题行政公文中的会议纪要主体部分一般有概述法、归纳法两种常用的表述方法。对于概述法来说，概述法的写法多用于（）。
A.小型会议或讨论的问题比较集中
B.会议的规模较大
C.讨论的问题较多的会议
D.意见比较一致的会议
E.涉及面较广的会议
7.多项选择题在常规物业管理中，意见的使用比较广泛，既可以用于正式公文，也可以用于日常工作沟通。因此，在正式公文中，撰写意见，要有（），文字表述要明确具体。
A.针对性
B.政策性
C.原则性
D.可行性
E.指导性
8.多项选择题行政公文中的批复只答复请示事项，对请示的问题只作（）的指示和决定。
A.原则性
B.结论性
C.政策性
D.可行性
E.针对性
9.多项选择题物业管理的制度文书主要有（）。
A.制度
B.通知
C.守则
D.办法
E.公约
10.多项选择题从总体上说，事务文书的权威性、约束力不如行政公文，但同样具有很强的（）。
A.政策性
B.原则性
C.建议性
D.指导性
E.结论性
